Hiroki Totoki, presidente da Sony, discutiu abertamente o fracasso do jogo Concord, considerando-o um aprendizado significativo para a empresa.
Durante uma sessão de perguntas e respostas que se seguiu à recente divulgação financeira da Sony, Totoki salientou que o desenvolvimento e lançamento de novas propriedades intelectuais (IPs) envolvem riscos substanciais. Apesar do término antecipado de Concord, os erros identificados serão utilizados para aprimorar projetos futuros da PlayStation.
Concord, um jogo de tiro em primeira pessoa baseado em serviços ao vivo, foi lançado com altas expectativas, prometendo uma jogabilidade envolvente e uma experiência cooperativa capaz de atrair fãs de títulos como Destiny e The Division. Contudo, a Sony decidiu descontinuar o jogo e encerrar as atividades do estúdio responsável, Firewalk, apenas 11 dias após o lançamento.
Totoki apontou a falta de sincronia entre os diferentes setores da Sony como um dos principais problemas enfrentados por Concord. Ele observou que a estrutura organizacional segmentada da empresa prejudicou a colaboração efetiva entre as equipes de desenvolvimento e marketing.
Ele insinuou que a implementação mais precoce das “portas de validação” — etapas de avaliação do jogo, incluindo testes com usuários e análises internas — poderia ter prevenido muitas das dificuldades encontradas.
Além disso, Totoki destacou a necessidade de planejar melhor os momentos de lançamento dos jogos. Concord foi lançado simultaneamente a outros grandes títulos, como Helldivers 2, cujo sucesso esmagador ofuscou a visibilidade de Concord, resultando em uma competição prejudicial no mercado. “É essencial selecionar períodos de lançamento que evitem a autoconcorrência entre nossos jogos”, declarou.
Embora Concord não tenha atingido o sucesso esperado, Totoki enfatizou que as lições aprendidas com essa experiência são valiosas para a Sony.